Речевые модули и организация холодных звонков - семинар-тренинг в Cбербанке

28 августа 2014 года в 16:00 в Зеленоградском центральном отделении Сбербанка состоится семинар-тренинг по теме "Речевые модули и организация холодных звонков".

Мы обсудим 6 тем

1. Речевые модули и скрипты в обычной жизни

Вы уже что-то скриптуете в своей работе, просто делаете это не осознанно. Расскажем как выявить тот момент когда вам нужно скриптовать вашу работу и работу ваших сотрудников. О том как проверять полученные ими знания.

2. Принцип построения речевого модуля

Смотрим на лучших и анализируем алгоритм их работы. Составляем идеальный алгоритм продажи или обработки данных.

3. Кто такой РОП и зачем он нужен

Расскажем в чем прелесть работать с лучшими руководителями отдела продаж, от чего должна зависеть их зарплата и как измерять  результаты их работы.

4. Создание нового отдела и коллективный найм нового персонала

Когда вы делаете что-то хорошее, все вокруг этому сопротивляются. Гараздо эффективней для новых экспериментов использовать новых сотрудников. Расскажем как сделать это быстро и эффективно.

5. Внедрение речевых модулей и скриптов в работу сотрудников

Внедряем, анализируем, работаем с возражениями, корректируем скрипт.

6. Наш опыт в работе с холодными звонками.

Расскажем как мы это делаем, что работает и что нет. Возможно вам будет полезно …

Приглашаем вас

Семинар состоится 28 августа (четверг) в 16:00 в центральном зеленоградском отделении Сбербанка, по адресу: Москва, Зеленоградский окуг, Савелкинский проезд дом 6, 2 этаж, конференц-зал.

Участие бесплатно. Количество мест ограничено.